Een fijne plek ontstaat
door respect voor elkaar.

Deelname vanaf 18 jaar

WELOOMA is een ontmoetingsplek voor volwassenen. Alleen mensen van 18 jaar of ouder mogen een account aanmaken.

Onze omgangsafspraken

1. We behandelen elkaar vriendelijk en gelijkwaardig, ook wanneer we een andere achtergrond of mening hebben.
2. Iedereen bepaalt zelf of, waarover en met wie die wil praten.
3. We accepteren een ‘nee’, een stilte of het besluit om weg te gaan.
4. Geen pesten, uitsluiting, intimidatie, bedreigingen, discriminatie of ongewenste seksuele aandacht.
5. We delen geen persoonlijke informatie van anderen en doen ons niet voor als iemand anders.
6. Geen spam, phishing, misleiding of druk om buiten het platform contact te leggen.

Wil je ongewenst gedrag melden? Stuur ons een bericht via welooma@ethercomm.eu. Een meldknop en blokkeerfuncties zijn nog niet beschikbaar.

Omgaan met taal en berichten

We spreken elkaar met respect aan. Woorden en uitspraken die op onze verbodenwoordenlijst staan, vervangen we in openbare chatberichten door ****. Die lijst wordt beheerd door de moderators. Niet elke kwetsende opmerking bevat een verboden woord; meld ongewenst gedrag daarom via welooma@ethercomm.eu.

Je gesprekken en privacy

Gebruik een eigen alias en een sterk wachtwoord. Deel geen woonadres, geboortedatum, bankgegevens of persoonlijke telefoonnummers in de openbare chat.

Berichten in de algemene chat worden opgeslagen en zijn zichtbaar voor bezoekers in dezelfde kamer. Je persoonlijke gesprekken met de WELOOMA AI worden afzonderlijk bij je account bewaard; andere bezoekers kunnen die niet lezen. Een privéchat tussen twee bezoekers is nog niet beschikbaar.

De actuele bewaartermijnen worden opgehaald.

Wil je vragen stellen over opgeslagen berichten of om verwijdering van je persoonsgegevens vragen? Mail welooma@ethercomm.eu.

AI is geen echte bezoeker of hulpverlener

De WELOOMA AI en de digitale barman of barvrouw kunnen vriendelijk antwoorden en gesprekken helpen beginnen. Ze zijn duidelijk herkenbare AI-personages, geen echte mensen. AI kan zich vergissen en vervangt geen professionele hulp.

Bij direct gevaar zoek je echte hulp. In Nederland kun je dan 112 bellen.

Google Analytics en cookies

WELOOMA gebruikt Google Analytics alleen na jouw toestemming. Hiermee meten we bijvoorbeeld welke pagina’s worden bezocht. Google kan daarbij gegevens over je browser, apparaat en websitegebruik ontvangen. We gebruiken deze gegevens niet voor persoonlijke advertenties. Zonder toestemming laden we Google Analytics niet. Je kunt jouw keuze op ieder moment wijzigen via Cookievoorkeuren onderaan de website.

Accountaanvragen

Wil je WELOOMA leren kennen? Je kunt ons je e-mailadres en gewenste gebruikersnaam sturen. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om je aanvraag te beoordelen en om hierover contact met je op te nemen. Aanvragen worden maximaal 90 dagen bewaard. Als je account wordt goedgekeurd, koppelen we je e-mailadres aan dat account voor accountbeheer zolang het account bestaat. Een aanvraag leidt niet automatisch tot een account.

Bezoekersstatistieken

WELOOMA toont op de website hoeveel bezoeken er zijn en uit welke landen bezoekers komen. We tellen een bezoeker maximaal één keer per dag en slaan daarvoor tijdelijk een versleutelde, niet terug te rekenen herkenningscode op. Deze codes verwijderen we na 45 dagen. Landtotalen blijven als anonieme aantallen beschikbaar. Daarnaast registreren we voor beveiliging en inzicht in websitegebruik gedurende maximaal 90 dagen per IP-adres en dag het volledige IP-adres, de eerste en laatste bezoektijd, het aantal paginaweergaven en de bijbehorende landnaam als die betrouwbaar kan worden vastgesteld. Alleen geautoriseerde beheerders kunnen dit overzicht bekijken. Deze gegevens worden niet op de openbare website getoond en niet voor Google Analytics gedeeld. Na 90 dagen worden de IP-records automatisch verwijderd. Het IP-adres is niet hetzelfde als de identiteit van een persoon.

Veiligheid en contact

Voor vragen over leeftijdscontrole, privacy of ongewenst gedrag kun je rechtstreeks contact met ons opnemen. Een afzonderlijke privacyverklaring beschrijft straks alle soorten persoonsgegevens en hoe we daarmee omgaan.

Schrijf ons via welooma@ethercomm.eu.